Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh Hak Anda

Di agen777, kami menetapkan terma perkhidmatan dan dasar privasi yang jelas supaya anda tahu dengan tepat bagaimana akaun, data peribadi dan transaksi anda diuruskan di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TerperinciPerlindungan Data AkaunHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa Disokong
agen777 Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh Hak Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Soalan Undang-Undang Bersama Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, hak akaun atau dasar privasi agen777, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami untuk respons berstruktur dalam masa 24 jam.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen sokongan yang boleh menjawab soalan am berkaitan terma penggunaan dan prosedur akaun dengan segera.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan agen777 mengandungi seksyen khusus terma dan undang-undang yang boleh anda akses melalui menu akaun anda pada bila-bila masa tanpa perlu menghubungi pasukan kami.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Bagaimana agen777 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami memastikan maklumat akaun anda dilindungi melalui pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat. Setiap aspek pengurusan data di agen777 direka untuk melindungi privasi anda di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Ini termasuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diproses melalui platform kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mengekalkan keadaan log masuk akaun anda dan memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan operasi. Rekod transaksi dikekalkan mengikut keperluan peraturan kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Keselamatan Log Masuk

Akaun agen777 dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang cubaan akses yang mencurigakan akan dicegah dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantarkan permohonan bertulis kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Padam atau Ubah Suai

Jika anda ingin memadamkan atau mengubah suai maklumat peribadi dalam akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang diperuntukkan oleh undang-undang berkenaan.

Soalan Anda tentang Hak dan Terma Dijawab

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, hak pengguna dan dasar privasi agen777 di Malaysia. Semak jawapan di bawah sebelum menghubungi pasukan kami.

Anda perlu memahami bahawa penggunaan akaun tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, termasuk syarat transaksi bagi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta terma penutupan akaun yang kami tetapkan.

Data anda dilindungi melalui penyulitan SSL, kawalan akses dalaman yang ketat dan dasar penyimpanan data yang mematuhi peraturan berkenaan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta semua data yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantarkan permohonan bertulis melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan yang berkuat kuasa. Data lain yang tidak diperlukan oleh undang-undang akan dipadamkan mengikut prosedur dalaman kami.

Sebarang perubahan pada terma akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Kami menggalakkan anda menyemak halaman undang-undang ini secara berkala agar anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengawal akaun anda.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mengekalkan fungsi akaun dan memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Semua pertikaian berkaitan akaun akan disemak oleh pasukan kami mengikut prosedur yang ditetapkan dan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.